Post bom não nasce do nada. Por trás de cada publicação consistente existe método, critério e muita estratégia. Abaixo, um passo a passo do que acontece antes do “publicar”.
1) Briefing estratégico
Objetivo: entender a essência da marca e alinhar expectativas.
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Quem somos: proposta de valor, diferenciais, posicionamento e tom de voz.
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Para quem falamos: personas, dores, desejos e contexto de uso do produto.
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Para onde vamos: metas (awareness, tráfego, leads, vendas, retenção).
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Restrições e oportunidades: prazos, recursos, sazonalidades, parcerias.
Entregáveis: síntese da marca, mapa de objetivos, guia de tom de voz inicial.
2) Análise de perfil (auditoria de presença digital)
Objetivo: diagnosticar o que precisa evoluir.
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Perfil/bio: clareza da proposta, links, destaques, SEO de termos-chave.
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Conteúdo: qualidade, frequência, variedade de formatos, consistência visual.
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Comunidade: taxa de interação, tipos de comentários, dúvidas recorrentes.
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Jornada: se o conteúdo orienta do interesse à ação (CTA, link, UTM).
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Benchmark: comparação com pares e referências do segmento.
Entregáveis: relatório de auditoria com oportunidades priorizadas.
3) Pesquisa (tendências, concorrência e oportunidades)
Objetivo: embasar a criação com dados, e não com achismo.
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Tendências: temas e formatos em alta, memes/contextos culturais relevantes.
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Concorrência: pilares de conteúdo, promessas, lacunas de posicionamento.
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Social listening: perguntas reais do público, objeções e gatilhos de interesse.
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Oportunidades: “territórios de marca” pouco explorados no nicho.
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Palavra-chave/hashtags: termos que ampliam alcance e relevância.
Entregáveis: mapa de tendências, matriz de diferenciação, lista de pautas possíveis.
4) Planejamento (pautas e calendário editorial)
Objetivo: transformar estratégia em rotina publicável.
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Pilares: educação, prova social, bastidores, produto/serviço, comunidade.
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Cadência: frequência por canal, janela de melhor desempenho, sazonalidades.
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Formatos: post estático, carrossel, short, live, UGC, newsletter, blog.
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Organização: calendário mensal com tema, objetivo, CTA, responsável e prazo.
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Sincronia: integrar post orgânico com campanhas pagas e outras frentes (site, CRM).
Entregáveis: calendário editorial + guia de formatos por canal.
5) Copywriting (legendas e roteiros que geram ação)
Objetivo: conectar e mover o público.
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Estrutura: gancho forte nos 2–3 primeiros segundos/linhas; desenvolvimento; CTA claro.
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Técnicas: AIDA/PAS, prova social, benefícios antes de features, storytelling.
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Tom de voz: humano, consistente com a marca e adequado ao canal.
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Conversão: CTAs específicos, links rastreáveis (UTM), microcopys que reduzem fricção.
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Acessibilidade: linguagem inclusiva, texto alternativo, legenda em vídeo.
Entregáveis: legendas e roteiros prontos para aprovação, com variações de CTA.
Exemplos de CTA:
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“Comente ‘guia’ que eu envio o resumo.”
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“Salve para aplicar na próxima campanha.”
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“Teste hoje e conte nos comentários o resultado.”
6) Visual que comunica identidade e para na timeline
Objetivo: ser reconhecível em 1 segundo e legível em tela pequena.
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Identidade: tipografia, paleta, grid e ícones consistentes com o brand book.
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Thumb-stopper: primeira cena/slide pensado para segurar o scroll.
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Hierarquia: uma ideia por frame; contraste e margens generosas.
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Motion: movimentos simples que guiam o olhar (sem exagero).
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Especificações: dimensão, safe area, peso do arquivo e versões por canal.
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Acessibilidade visual: contraste adequado, closed caption, ritmo de leitura.
Entregáveis: layouts/frames, templates editáveis e kit de variações por plataforma.
Além dos seis pilares acima, fechamos o ciclo com três rotinas essenciais:
Aprovação e agendamento
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Check de marca, jurídico e claims.
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Programação com UTMs e monitoramento de links.
Publicação e comunidade
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Resposta a comentários/DMs com SLA definido.
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Sinalização de feedbacks relevantes para o time.
Métricas e otimização
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Indicadores por objetivo: alcance, retenção de view, CTR, cliques, leads, CAC/LTV.
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Testes A/B de ganchos, criativos e CTAs.
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Aprendizados documentados para o calendário seguinte.
Em resumo: um post de verdade nasce de estratégia, pesquisa, escrita que conversa e design que traduz a identidade da marca. Quando cada etapa é tratada com critério, o resultado deixa de ser “só mais um post” e vira um ativo de marca: reconhecível, útil e capaz de mover gente e negócio. Quer que eu adapte este conteúdo para um checklist de operação no dia a dia da equipe?